Количественные и качественные методы, трекинг и аналитика. Выбирайте формат под задачу — или закажите консультацию, и мы подберём метод.
Регулярный замер здоровья бренда во времени: awareness (спонтанная и с подсказкой), NPS, восприятие, доля голоса (SoV), консидерация. Волны раз в квартал или под кампанию.
Срок: волна 3–4 неделиИзучаем модели потребления, привычки, барьеры и драйверы в категории: как, когда и почему покупают, где точки роста и незанятые ниши.
Срок: 5–7 недельДелим рынок на однородные сегменты по потребностям, поведению и ценностям. Строим типологию с портретами и оценкой размера каждого сегмента.
Срок: 6–8 недельОпределяем оптимальную цену и ценовые пороги: сколько готовы платить, где точка эластичности, как упаковать тарифы. Тестируем сценарии до запуска.
Срок: 4–6 недельЮзабилити-тесты, исследование пути клиента, тесты онбординга и продуктовых гипотез. Находим трение и точки оттока в интерфейсе и сценариях.
Срок: 2–4 неделиМониторинг рынка и конкурентов: доля голоса, ценовой ландшафт, коммуникация, ассортимент. Регулярный или разовый срез с картой рынка.
Срок: 3–5 недельОпишите задачу — эксперт подберёт метод, выборку и сроки, и пришлёт предложение.
